Aviso legal

1. Identificación del titular

El sitio web https://citazen.es/ es titularidad de:

• Nombre o razón social: Alejandro Aceves Barbero.
• Nombre comercial: CitaZen.
• Correo de contacto y protección de datos: admin@citazen.es.

Para cuestiones relacionadas con este sitio puedes contactar mediante el correo anterior o el formulario de contacto de CitaZen.

2. Objeto del sitio

CitaZen presenta un software de agenda online y gestión de citas para clínicas. La web comercial permite conocer sus funcionalidades, consultar cómo funciona y solicitar una demostración guiada o información sobre las condiciones comerciales.

El envío de una solicitud de demo no formaliza una contratación, no crea una cuenta de usuario ni activa una prueba del producto. El acceso al software, su alcance, precio, soporte y demás condiciones se concretarán en la propuesta y el contrato que se acuerden, cuando corresponda.

Las condiciones de uso de las cuentas y del servicio contratado se facilitarán separadamente. Este aviso regula el uso de la web informativa y no sustituye esas condiciones.

3. Uso del sitio

Puedes navegar por las páginas públicas y utilizar los medios de contacto para su finalidad prevista. Al hacerlo, debes respetar la normativa aplicable, los derechos de otras personas y el funcionamiento del servicio.

No está permitido utilizar el sitio para introducir código malicioso, suplantar identidades, enviar comunicaciones abusivas, intentar acceder sin autorización a cuentas o datos, ni interferir deliberadamente en el servicio.

Si envías una consulta, facilita información correcta y relacionada con su finalidad. El formulario comercial no está destinado a recoger datos de pacientes ni documentación clínica.

La consulta del aviso legal o la mera navegación no supone consentimiento para recibir publicidad ni para tratamientos de datos que requieran una autorización específica.

4. Información comercial y demostraciones

Los contenidos describen el producto y su funcionamiento. Las capturas identificadas como demostración muestran datos ficticios; las opciones disponibles para una clínica pueden depender de su configuración y de las condiciones contratadas.

Los precios y condiciones se facilitan mediante el contacto comercial mientras no se publiquen tarifas concretas. Antes de contratar se deberán comunicar el importe, los impuestos, las funciones y límites incluidos, la periodicidad, la duración y las condiciones de cancelación que correspondan.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, elementos gráficos, diseños y demás contenidos del sitio pertenecen a su titular o se utilizan con la autorización o licencia correspondiente. Los derechos sobre marcas, componentes de software y otros materiales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares y se rigen por sus licencias.

El acceso al sitio permite consultar sus contenidos y compartir enlaces a sus páginas. No implica la cesión de derechos de explotación ni autoriza la reproducción, transformación o distribución de materiales fuera de lo permitido por la ley o por su licencia. Para otros usos, puedes solicitar autorización en admin@citazen.es.

6. Disponibilidad y enlaces externos

El titular procura mantener la información y el funcionamiento del sitio, aunque pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas u otras circunstancias. Si detectas un error, puedes comunicarlo a admin@citazen.es.

Los enlaces a recursos externos se ofrecen para facilitar información. Sus contenidos y servicios se rigen por las condiciones de sus respectivos titulares. La existencia de un enlace no implica, por sí sola, que CitaZen sea titular de ese recurso o participe en sus servicios.

Estas previsiones no excluyen las responsabilidades que correspondan conforme a la legislación aplicable ni limitan derechos que no puedan ser objeto de renuncia.

7. Portales de clínicas y prestación sanitaria

La plataforma puede alojar páginas y espacios de trabajo de clínicas identificadas por su propia denominación. La utilización de CitaZen como herramienta de gestión no convierte al titular del software en el prestador de la asistencia sanitaria de esas clínicas.

La clínica correspondiente debe facilitar su identificación y la información aplicable a sus servicios, reservas y tratamiento de datos. La relación de prestación sanitaria y las condiciones de las citas corresponden a la clínica que las ofrece, sin perjuicio de las responsabilidades propias del proveedor tecnológico por su servicio.

8. Protección de datos y tecnologías del navegador

La información sobre el tratamiento de las solicitudes comerciales se encuentra en la política de privacidad. El uso de tecnologías de almacenamiento y, cuando corresponda, las opciones de consentimiento deberán describirse de forma accesible y coherente con las tecnologías realmente utilizadas.

La información de privacidad de cada clínica y la del servicio contratado se facilitarán en su contexto correspondiente. Este aviso no sustituye esos textos.

9. Legislación y resolución de controversias

Este aviso se interpretará conforme a la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.

Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa aplicable. No se impone una renuncia a los derechos ni al fuero que pueda corresponder a una persona consumidora.

10. Actualizaciones y contacto

El titular podrá actualizar este aviso para reflejar cambios en el sitio o en la información que deba facilitar. La fecha de actualización se mostrará con la versión publicada. Los cambios no alterarán retroactivamente las condiciones de contratos ya formalizados.

Puedes comunicar dudas sobre el aviso o incidencias del sitio a admin@citazen.es.